الإبلاغ عن الثغرات الأمنية
ما يشمله الإبلاغ
تشمل هذه السياسة منصات حواضر الست: حواضر (البوابة العامة)، وحواضر أعمال، وحواضر تنمية، وحواضر حكومة، وحواضر مستفيدين، ومنصة روادن.
ولا تشمل خدمات الجهات الخارجية التي نتكامل معها، كالنفاذ الوطني ومزوّدي خدمات الرسائل والتوقيع. وتخرج عن نطاقها هجمات حجب الخدمة، والهندسة الاجتماعية للموظفين، والفحص الآلي الكثيف.
كيف تبلّغ
أرسل بلاغك إلى إحدى جهات الاتصال التالية:
اذكر الخدمة أو الرابط المتأثر، وخطوات إعادة إنتاج المشكلة، وأثرها في تقديرك. ولا ترفق بيانات حقيقية لأشخاص.
ما نطلبه منك
لا تصل إلى بيانات غيرك ولا تعدّلها ولا تتلفها، وتوقف عند إثبات وجود الثغرة، ولا تفصح عنها علناً قبل أن نعالجها.
ما تتوقعه منا
نؤكد لك استلام البلاغ خلال ثلاثة أيام عمل، ونطلعك على تقدم المعالجة، ونبلغك عند إغلاقه. وإن رغبت في ذلك شكرناك علناً.